Shanghai Airlines

Geschichte von Shanghai Airlines

Das Gründungsjahr ist 1985, als die Fluggesellschaft als gemischt finanzierte Fluggesellschaft auf der Grundlage von Investitionen der Stadtregierung von Shanghai, einer Reihe lokaler Unternehmen und großer Unternehmer gegründet wurde. Die Fluggesellschaft konzentrierte sich auf Inlandsflüge, aber 1997 wurden die ersten internationalen Strecken aufgenommen.

Ende 2002 wurde das Unternehmen erfolgreich an der Shanghaier Börse notiert, wodurch es seine Unternehmenspräsenz in der Region Südost- und Zentralasien erheblich ausweiten konnte. Im Jahr 2006 wurde eine auf den Güterverkehr ausgerichtete Abteilung gegründet.

Im Dezember 2007 wurde Shanghai Airlines offizielles Mitglied der Star Alliance und festigte damit seine Position auf dem lokalen Flugverkehrsmarkt. Im Juni 2009 wurde der Zusammenschluss von Shanghai Airlines und China Eastern Airlines bekannt gegeben, wodurch sich die Wettbewerbsintensität zwischen den in Shanghai ansässigen Fluggesellschaften deutlich verringerte und die inländische Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Air China und China Southern Airlines erhöht wurde. Die Fusion festigte auch den Status von Shanghai Airlines als internationale Fluggesellschaft.

Im Februar 2010 wurde die Fusion auf allen Ebenen abgeschlossen, und das Unternehmen liquidierte seine Aktien an der Börse und wurde eine Abteilung von China Eastern Airlines. Das neue Unternehmen eroberte mehr als die Hälfte des Marktes in Shanghai. Im selben Jahr wurde bekannt gegeben, dass Shanghai Airlines die Star Alliance verlassen und SkyTeam beitreten würde. Auch die Frachtabteilung wurde in China Cargo Airlines integriert.

Shanghai Airlines Flotte

Zurzeit umfasst die Flotte 96 Flugzeuge. Die meisten davon sind Boeing 737, 1 Airbus A330-300 und 7 Boeing 787 Dreamliner 9 für Transatlantikflüge.

Es wird erwartet, dass sie in naher Zukunft fünf Comac ARJ21-700 für Inlandsflüge und drei weitere (im Auftrag von China Eastern Airlines bestellte) Boeing 787 Dreamliner 9 erhalten wird, um den Anteil der internationalen Ziele in der Geografie von Shanghai Airlines zu erhöhen.

*— B — Business Class, F — First Class.

Flugziele von Deutschland aus

Shanghai Airlines fliegt nicht nach [Land], kann aber Verbundflüge mit Codeshare-Verbindungen durchführen. Die Fluggesellschaft ist Teil von China Eastern Airlines, die Linienflüge von Shanghai aus durchführt. Es gibt weitere Flugziele von Fluggesellschaften innerhalb der SkyTeam-Allianz, die Teil von Verbundflügen sein können, die teilweise mit Flugzeugen von Shanghai Lines bedient werden.

Dienstklassen für Fahrgäste

Shanghai Airlines hat das gleiche Angebot wie China Eastern Airlines und bietet vier Hauptkategorien von Flügen an: (1) Economy-Klasse, (2) Premium Economy, (3) Business-Klasse und (4) Erste Klasse. Premium-Economy- und First-Class-Sitze gibt es nur auf Interkontinentalflügen, die mit Boeing 787 Dreamliner 9-Flugzeugen durchgeführt werden. Auf anderen Flugzeugen sind die Kabinen nur für Economy- und Business-Sitze ausgelegt.

Flying Blue Treueprogramm

Vor der Fusion mit China Eastern Airlines bot Shanghai Airlines seinen Kunden ein einzigartiges Treuesystem namens Crane Club (Stork Club) an, das jedoch nur für chinesische Kunden verfügbar war. Im Jahr 2010 wurde der Zusammenschluss von Crane Club mit China Eastern Miles angekündigt. Es gibt drei Stufen in einem solchen Programm:

1. Basic — Es gibt keine anderen Privilegien als Meilenpunkte und bevorzugtes Einchecken, wenn SkyTeam-Schalter verfügbar sind.
2. Silver (bei Erreichen von 40.000 Meilen oder 25 Flügen innerhalb eines Jahres) — qualifiziert für SkyTeam Elite, garantierte Buchung bei Buchung 72 Stunden im Voraus, Priority Check-in und Boarding, Check-in am Business Class-Schalter, zusätzliches aufgegebenes Gepäck von 20 kg auf Inlandsflügen und 10 kg auf internationalen Flügen, Zugang zu Premium-Lounges, 15% Meilen.
3. Gold (при достижении 80 000 миль или 40 перелетов в течение года) — соответствует SkyTeam Elite Plus, дает право гарантированной брони при оформлении за 48 часов, приоритетную регистрацию у стоек бизнес класса, дополнительно 40 кг регистрируемого багажа на внутренних рейсах и 20 кг на международных, доступ в зал ожидания для Первого класса, 30% милями.

Sie können Ihre Meilen bei SkyTeam-Partnershops oder bei speziellen Online-Shops einlösen, die Teil des China Eastern Miles-Programms sind. Sie können Hotelaufenthalte, Mietwagen und andere Dienstleistungen in China mit Partnernetzwerken bezahlen. Sie können Tickets kaufen und Upgrades mit Prämien oder einer Kombination aus Prämien und Bargeld bezahlen.

Gepäckbestimmungen und -vorschriften

Die Größen-, Mengen- und Gewichtsbeschränkungen auf Flügen mit China Eastern Airlines variieren je nach Flugziel und entsprechen den Standards der Zielländer. Die Beschränkungen für aufgegebenes Gepäck lauten wie folgt:

Passagiere, die mit Kindern reisen, die keinen eigenen Sitzplatz belegen, dürfen auf internationalen Flügen 1 Gepäckstück bis zu 115 cm und einem Gewicht von bis zu 10 kg mitnehmen. Es ist möglich, einen zusammenklappbaren Kinderwagen bis zu 115 cm in der Summe der drei Dimensionen mitzunehmen.

Grundvoraussetzungen:

• Das Gewicht des aufgegebenen Gepäcks pro 1 Passagier darf 75 kg nicht überschreiten.
• 1 Handgepäckstück darf nicht größer als 40 x 60 x 100 cm sein.
• Die Größe eines Gepäckstücks darf in der Summe der Maße 158 cm nicht überschreiten.

Je nach gewählter Serviceklasse (auf internationalen Flügen) können die Passagiere eine unterschiedliche Anzahl von Handgepäckstücken mit in die Kabine nehmen:

• 1 Tasche oder Koffer bis zu einer Größe von 56 x 45 x 25 cm (bis 115 cm) und einem Gewicht von bis zu 10 kg in den Kategorien Economy und Business
• 2 Taschen oder Koffer bis zu einer Größe von 56 x 45 x 25 cm (bis zu 115 cm) und einem Gewicht von bis zu 10 kg in der ersten Klasse.

Check-in für Shanghai Airlines-Flüge

Shanghai Airlines hat zwei Möglichkeiten, das Verfahren durchzuführen:

1. An den Flughafenschaltern. Silber- (SkyTeam Elite) und Gold-Passagiere (SkyTeam Elite Plus) können sich an die SkyTeam-Fenster oder Business-Class-Schalter wenden.
2. Auf der Startseite der offiziellen Website gibt es einen Bereich für die Online-Anmeldung. Sie müssen den Vornamen, den Nachnamen und die Passdaten des Passagiers sowie die Buchungsnummer eingeben.

Für Passagiere aus China oder solche mit guten Chinesischkenntnissen steht ein Telefonservice zur Verfügung. Anrufe aus den USA, Kanada und Australien werden auf Englisch entgegengenommen.

Der Online-Check-in beginnt 24 — 48 Stunden (je nach Zielort und Abflughafen) und endet 45 — 60 Minuten vor dem Abflug. Die Schalter beginnen 2 — 3 Stunden und enden 30 — 60 Minuten vor Abflug, je nach Flughafen.

Kontakt zu Shanghai Airlines

Sie können den Kundendienst auf verschiedene Weise kontaktieren.